Lettres en Néon Personnalisées

Toutes nos lettres néon incluent une garantie intégrale de 24 mois couvrant à la fois les composants (LED, alimentation, câblage, support acrylique) et la main-d’œuvre. Les diodes LED sont homologuées pour plus de 50 000 heures de fonctionnement — soit 5 ans allumées 12 heures par jour sans perte notable de luminosité.

Si un défaut de fabrication apparaît pendant cette période, nous le réparons ou le remplaçons gratuitement, frais de retour inclus. Le souci le plus courant est une panne ponctuelle du transformateur (que nous remplaçons en 24-48 h) ; les pannes du tube LED sont très rares. La garantie ne couvre pas les dommages dus à une installation incorrecte, aux chocs ou à l’humidité si vous avez acheté la version intérieure standard.

Non, l’installation est plug & play : comme brancher une lampe. Chaque commande inclut un transformateur 220V → 12V, un câble transparent de 2 mètres et une prise européenne standard. Vous avez seulement besoin d’une prise classique près de l’endroit choisi. Aucuns travaux ni installation électrique.

Le système de fixation au mur dépend de l’option de fixation que vous choisissez dans l’éditeur (sans fixation / avec vis / à suspendre / avec socle acrylique). Chaque option inclut les accessoires nécessaires à cette méthode. Les 4 étapes sont détaillées dans la section « Montez votre néon en quelques minutes » de cette même page.

Nous proposons 4 options de fixation compatibles avec tous nos néons (intérieur et extérieur). Vous choisissez dans l’éditeur selon l’endroit où vous voulez le placer :

• Sans fixation : vous recevez votre néon avec des trous pré-percés dans le support acrylique. Vous choisissez les vis, crochets ou le système pour l’accrocher.
• Avec vis : nous incluons des vis avec entretoises métalliques adaptées à la taille du support. Vous vissez directement au mur et c’est fixé.
• À suspendre (kit plafond) : nous incluons des câbles en acier inoxydable avec ancrage au plafond. Idéal pour suspendre le néon au-dessus d’un bar, d’une table ou d’un comptoir.
• Avec socle acrylique : nous fabriquons sur mesure des pieds transparents en acrylique pour poser le néon sur une table, une étagère ou le sol, sans le fixer à aucune surface.

Si vous hésitez sur l’option qui vous convient, écrivez-nous sur WhatsApp avec une photo de l’emplacement et nous vous conseillerons.

Oui. Nous proposons une version usage extérieur avec étanchéité spéciale IP65 sur les joints et soudures du tube LED, avec une protection contre la pluie, l’humidité côtière et le nettoyage au jet. La silicone du « tube » résiste aux UV d’origine, donc la couleur ne perd pas en intensité au soleil. C’est l’option adaptée aux façades, terrasses, jardins et événements en plein air.

Indiquez-le lors de la commande et nous appliquerons l’étanchéité correspondante. Les 4 options de fixation sont disponibles aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Important : l’alimentation (transformateur) doit toujours être placée à l’abri ou dans une zone couverte — nous fournissons un câble jusqu’à 5 mètres pour la cacher dans un recoin intérieur, dans un boîtier étanche ou derrière l’enseigne.

L’éditeur en ligne comprend plus de 30 polices validées pour le néon : scripts manuscrits (les plus populaires), outline, sans serif, serif, gothique, condensée et plus encore. Chacune est optimisée pour que le tube LED suive le tracé sans raccords forcés ni courbes générant des ombres irrégulières.

Si vous avez besoin d’une police spécifique de votre marque ou du logo de votre entreprise au format vectoriel, envoyez-le-nous par WhatsApp en SVG, AI ou PDF et notre équipe de design vous préparera une maquette numérique avec devis en moins de 24 heures ouvrées. Nous établissons aussi des devis sans engagement.

De 30 cm de haut à plus de 150 cm. Pour les pièces jusqu’à 3 mètres linéaires, nous fabriquons en une seule pièce, sans raccords visibles ni coupes intermédiaires. Au-delà de cette longueur, nous divisons en modules assemblés sur place.

La taille se choisit dans l’éditeur pendant que vous saisissez la phrase : le système vous affiche automatiquement la largeur et la hauteur obtenues selon la police choisie, ainsi que le prix mis à jour. Si vous avez besoin d’une taille spéciale hors catalogue, contactez-nous sur WhatsApp et nous vous établissons un devis en moins de 24 h.

Oui, nous proposons une production urgente en 4 à 6 jours ouvrés avec un supplément de priorité en atelier et une livraison express. Si votre date est très serrée, écrivez-nous avant d’acheter sur WhatsApp et nous confirmerons la disponibilité réelle de fabrication urgente pour cette semaine.

Nous avons produit dans l’urgence pour des mariages, anniversaires, baby showers, ouvertures de boutique et événements d’entreprise. Nous recommandons de commander avec au moins une semaine de marge avant la date de l’événement pour les imprévus de transport (grèves, jours fériés locaux, mauvais temps).

Nous acceptons la carte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay et le virement bancaire. Nous proposons aussi un paiement échelonné sans frais sur les commandes éligibles — le montant est réparti sans coût supplémentaire tant que vous payez à temps.

Pour les entreprises et administrations publiques, nous émettons une facture avec TVA détaillée et acceptons le paiement par virement avec un numéro de commande. Si vous avez besoin d’un devis formel au préalable, écrivez-nous par e-mail ou WhatsApp avec votre numéro de TVA et nous vous l’enverrons en moins de 24 h.

Les lettres néon personnalisées sont des produits sur mesure avec votre design exclusif, elles ne peuvent donc pas être retournées pour un changement d’avis, sauf en cas de défaut de fabrication (cela s’applique à tout produit personnalisé).

Pour éviter les surprises, avant la mise en production nous vous montrons le résultat en temps réel dans l’éditeur pendant que vous concevez, et nous vous envoyons une maquette numérique d’approbation que vous vérifiez lettre par lettre. Nous ne fabriquons que lorsque vous donnez votre accord. De plus, chaque pièce passe un contrôle qualité avant l’expédition.

Si, pour une raison quelconque, le néon arrive défectueux ou endommagé pendant le transport, nous le remplaçons gratuitement — nous demanderons des photos et vidéos pour le diagnostic et vous en enverrons un nouveau dès confirmation.

Oui. Nous fabriquons des logos d’entreprise sur mesure, illustrations, icônes et lettres néon avec des designs complexes pour boutiques, restaurants, bureaux, façades et événements. Nous avons produit pour des marques comme Netflix, IKEA, Estrella Galicia ou Leroy Merlin, ainsi que des centaines de petites entreprises.

Pour ces commandes, le plus rapide est de nous envoyer votre logo au format vectoriel (SVG, AI, PDF ou EPS) par WhatsApp ou e-mail. En moins de 24 h vous recevrez un devis personnalisé avec maquette numérique, délai de fabrication et options de taille. Si vous souhaitez une page dédiée, consultez aussi notre section logos néon personnalisés.

Le prix dépend de cinq facteurs : longueur totale du tube LED, taille du support acrylique, nombre de couleurs (une seule couleur revient moins cher que bicolore ou RGB), options (télécommande variateur, contrôle Wi-Fi, étanchéité IP65 pour l’extérieur) et délai de livraison.

À titre indicatif :

• Un mot court de 30 cm en une seule couleur démarre à 99 €.
• Une phrase de plusieurs caractères à 80 cm tourne autour de 250-350 €.
• Une enseigne d’entreprise d’1 mètre avec deux couleurs se situe entre 280-400 €.
• Un grand logo complexe pour façade démarre à 500 €.

L’éditeur en ligne vous affiche le prix en temps réel pendant que vous concevez, sans surprises. Livraison gratuite en Europe.

Nos « lettres néon » sont des lettres LED de dernière génération fabriquées avec un tube flexible en silicone pigmentée qui imite l’aspect du néon au gaz classique, mais sans ses inconvénients historiques :

• Elles consomment 80 % de moins d’énergie et fonctionnent en 12V (totalement sûres au toucher).
• Elles ne chauffent pas, ne contiennent ni gaz mercure ni verre fragile.
• Elles pèsent dix fois moins et durent +50 000 heures.
• Elles peuvent être manipulées, transportées et réinstallées sans risque.

Visuellement, elles sont identiques au néon au gaz traditionnel — le tube émet une lumière uniforme sans points LED visibles car la silicone diffuse la source. C’est pourquoi nous parlons indifféremment de « lettres néon » ou de « lettres LED personnalisées » : c’est la même technologie, seul le nom change.

Oui, les lettres néon fonctionnent sur pratiquement toutes les surfaces : brique, plâtre, placo, bois, béton, verre, carrelage et métal. La fixation se choisit dans l’éditeur (vis adaptées au support, kit plafond, socle acrylique, ou sans fixation pour que vous décidiez).

Vous avez seulement besoin d’une prise classique à proximité pour brancher le transformateur. Si votre mur est délicat (papier peint coûteux, marbre ancien, laque premium) ou si vous ne voulez pas percer, nous recommandons :

• Le kit plafond (câbles acier au plafond, sans toucher le mur).
• Le socle acrylique (posé sur un meuble ou une étagère).
• Ou des bandes adhésives double face renforcées que vous ajoutez à part (nous ne les fournissons pas, mais elles fonctionnent bien sur des surfaces parfaitement lisses).