Notre façon de travailler
Fabriqué à la main dans notre propre atelier européen
Chaque enseigne Space Neon est dessinée, cintrée et câblée par notre équipe, dans notre propre atelier européen. Ni sous-traitance ni dropshipping : nous fabriquons ce que nous vendons, et nous le garantissons 3 ans.
Ce que nous engageons sur chaque commande
Notre métier tient en une phrase : transformer votre idée en une enseigne néon LED fidèle à ce que vous aviez en tête, et qui le reste des années durant.
Nous choisissons nous-mêmes chaque composant : support acrylique, néon LED en silicone et alimentations basse tension prévues pour un usage continu. Rien n’est confié à une usine tierce.
Le design se travaille avec vous avant toute fabrication. Vous validez d’abord une maquette ; la production ne démarre qu’après votre accord.
Si une enseigne arrive abîmée ou ne correspond pas à la maquette validée, nous la refabriquons. C’est toute notre politique.
Notre cap
Nous voulons faire de Space Neon la référence européenne du néon LED sur mesure, jugée sur la qualité de ce qui sort de l’atelier plutôt que sur les volumes.
Le néon LED consomme déjà une fraction de l’énergie du néon en verre. Nous allons plus loin : séries de production optimisées, chutes d’acrylique recyclées et emballages ajustés à chaque pièce.
Fabriquer nous-mêmes rend tout cela possible. Quand l’atelier est le nôtre, nous pouvons changer la façon dont une pièce est conçue au lieu d’en faire la demande à un fournisseur.
Notre atelier se situe en Espagne : chaque enseigne y est fabriquée, puis expédiée vers le reste de l’Europe.
Les valeurs derrière chaque enseigne
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Qualité
Des composants que nous avons testés et des modules LED prévus pour un fonctionnement continu et prolongé. Une enseigne doit garder son éclat des années après la pose.
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Excellence du service
Une même personne suit votre commande, du premier croquis à la livraison. Vous savez toujours à qui écrire.
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Innovation
Nouvelles formes, nouvelles fixations, nouvelles finitions. Les idées de l’équipe comme celles des clients finissent en production.
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Responsabilité
Si quelque chose ne va pas, nous le réparons. Une casse au transport donne lieu à une refabrication, pas à un dossier.
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Travail d’équipe
Graphistes, cintreurs et électriciens partagent le même atelier. Un problème se règle en se parlant, pas par e-mails interposés.
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Durabilité
Production optimisée, chutes recyclées et emballages ajustés à la pièce. Moins de déchets et moins d’expéditions.
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Une équipe qui a envie d’être là
Des conditions justes et un véritable équilibre de vie. Cela se voit à la finition de chaque pièce.
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Un accompagnement de proximité
Vous écrivez, une personne vous répond. Pas de script et pas de robot.
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Des délais tenus
Nous convenons d’une date et nous fabriquons pour la tenir. Si quelque chose bouge, vous l’apprenez par nous.
Ce qui accompagne chaque enseigne Space Neon
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Garantie 3 ans
Toutes nos enseignes bénéficient d’une garantie légale de conformité de 3 ans à compter de la livraison, au-delà des 2 ans minimum prévus par le Code de la consommation. Réparation ou remplacement à notre charge.
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Livraison offerte au-delà de 50 € en Europe continentale
Au-delà de 50 € d’achat, la livraison est offerte partout en Europe continentale ; en dessous, elle est de 8,95 €. Les îles et pays insulaires — Corse, Baléares, Sicile, Sardaigne, Royaume-Uni, Irlande, Chypre, Malte et Grèce — sont à 24,95 € forfaitaires. Chaque colis est suivi et le montant exact pour votre adresse s’affiche avant le paiement.
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Cassé pendant le transport ? Nous refabriquons
La casse au transport est notre affaire, pas la vôtre. Une photo suffit : la refabrication démarre le jour même.
Une image vaut mieux qu’un long discours
Des enseignes réelles, sorties de notre atelier et photographiées sur place plutôt que modélisées.
Prêt à créer la vôtre ?
Composez votre néon sur mesure dans l’éditeur en ligne : saisissez le texte ou importez votre logo, choisissez la couleur et le style de tracé, et voyez le prix avant de commander.
