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Perguntas frequentes

Tudo sobre preço, design, materiais, instalação e garantia antes de encomendar o seu néon LED personalizado. Ainda com dúvidas? Escreva-nos pelo WhatsApp.

Compra, preço e design

É um letreiro luminoso fabricado com LED flex sobre uma base cortada à medida. Pode ser uma frase, nome, desenho, letreiro para negócio, painel ou logótipo. Funciona a 12V, não usa gás nem mercúrio, quase não gera calor e fabrica-se em 13 cores monocromáticas ou RGB.

Os designs simples começam em 99 €. Uma frase curta costuma ficar entre 99‑150 €; um painel ou letreiro de 1 m com duas cores entre 180‑400 €; e um logótipo complexo ou fachada a partir de 350 €. O editor calcula o preço de imediato quando muda texto, tamanho, cor ou suporte.

Depende do comprimento total de LED, do tamanho do acrílico, do número de cores, da complexidade do traço, de extras como comando regulável ou Wi‑Fi, da preparação exterior IP65 e da urgência. Para texto/frases o editor orienta-o de imediato; para um logótipo ou desenho enviamos-lhe um orçamento com maquete.

Se quer letras ou uma frase, abra o editor online, escreva o texto e escolha tipo de letra, cor e tamanho. Se quer um logótipo em néon ou um letreiro complexo, envie-nos o ficheiro e preparamos uma maquete com orçamento.

Sim. Antes de ir para a oficina, revê uma pré-visualização digital ou maquete para confirmar texto, proporções, cor e suporte. Só fabricamos quando dá o OK, sobretudo em logótipos, desenhos e letreiros para negócio.

O prazo padrão é de 10 a 14 dias úteis a partir da aprovação da maquete. Se tem data fechada, escreva-nos antes de comprar: conforme a carga da oficina, o design e o destino podemos avaliar uma opção urgente de 4 a 6 dias.

Materiais, instalação e garantia

Usamos fita LED de alta densidade, silicone flexível pigmentada e base de acrílico transparente cortada por CNC. Em encomendas especiais podemos trabalhar com acrílico preto, madeira, PVC ou fundo impresso. A silicone mantém o tom mesmo com o néon apagado.

Tem 13 cores monocromáticas e opções RGB. O monocor é ideal para uma marca, frase ou ambiente constante; o RGB permite mudar tons e efeitos com comando ou telemóvel. Pode ver exemplos no guia de cores.

Sim, desde que o indique ao pedir orçamento. Para fachada, terraço ou zona húmida aplicamos vedação especial nas juntas e soldaduras para elevar a proteção a IP65. O transformador deve ficar protegido sob telhado ou numa caixa estanque.

Chega pronto a pendurar e ligar, com transformador 220V→12V, cabo e ficha europeia. Pode fixá-lo com furos simples, espaçadores, kit de teto ou pés de acrílico conforme o uso. Não é preciso eletricista para uma instalação interior normal.

Os LEDs estão homologados para dezenas de milhares de horas de uso e todos os nossos néons incluem 24 meses de garantia sobre componentes e mão de obra. Se algo falhar dentro da garantia, revemos, reparamos ou substituímos o componente afetado.

Muito pouca. Basta limpar o acrílico e a silicone com um pano de microfibra ligeiramente húmido. Evite álcoois ou solventes. O consumo é baixo: um letreiro médio costuma ficar entre 15 e 25W.